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第1105章 我们是在保护顾客呀

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    麻花藤的爸妈硬不过自己的儿子,只能眼睁睁的看着麻花藤离开,不过麻花藤并没有立刻回公司,而是找到了贾老板的酒店。
    在今天早上醒来的时候,一直陪在床边的贾老板留下了一个酒店地址就离开了,而地址则是百度地产下面的百度大酒店的总统套房。
    贾老板在享受上面,一向都是不吝啬的。
    “你真不要命了?”看到上午才苏醒的麻花藤,下午就出现在自己面前,贾老板倒是吓了一跳。
    其实昨天晚上玩的有点大了,贾老板把麻花藤送进医院的时候,医生还真就下了病危通知书了,这可把我们的贾老板都给吓到了。
    “董事长,没事,我已经好了,但是我现在有满肚子话想要和你说,你就别管这些事情了,和你说完了,我就马上回去吊盐水去。”麻花藤快速的说道。
    “那说吧,你都有什么想法!”贾老板点点头,既然能够活蹦乱跳跑过来,他爸妈因为要把他强行留在医院里面,说明麻花藤的情况倒也不算太糟糕,最少和自己说话的时间是有的。
    “董事长,您实在是太神了,你这几杯酒下去,我顿时什么都想明白了,我有自信可以把淘宝给做起来了!”麻花藤兴奋的说道“不过……”
    “不过什么?”
    “不过我还有几个问题没有想清楚,希望董事长您可以指点我一下!”麻花藤道。
    “行,你说吧!”
    “董事长,如果我真的按照昨天我酒话里面说的那样来操作的话,忽然在短时间内能够赚到不少钱,但长久之后,恐怕会把所有的客户给得罪光,所以我想知道,该怎么做,才能保证我们的顾客不会恨我们!”
    这确实是麻花藤心中最担心的问题,这些手段好用是好用,可一旦用多了,淘宝积累了大半年的客户,可就要全部都被气跑了。
    “你的想法从这里开始就是错的,谁说了,你的这些手段,就一定会引起用户的反感了?是来折腾顾客,是来骗顾客的钱的?”贾老板微微一笑“你要想明白一件事情,那就是我们所做的一切,都不是为了从顾客的手里面骗钱,而是为了服务和方便客户!!”
    “服务顾客!”麻花藤愣住了,忍不住道“我把顾客和买家的单位名称和联系电话全部屏蔽,这算是服务和方便顾客?”
    “当然了!”贾老板笑了“我们这么做是为了保护顾客的隐私呀!米国人那边不是说了吗,顾客隐私是最重要的东西,保护每个人的隐私权,是企业该做的事情!”
    “对了,米国有这么一个案例,因为一家企业,将他们的所有信息都发布到了网上,于是就让骗子找到了机会,伪造了他们企业的身份,管很多其他企业低价供货,收取定金,然后就跑路了!”
    “这是非常恶劣的诈骗案呀,而我们这样的网上平台,也更容易出现这样的诈骗案例,所以一定要严加防范。”
    “为了不让我们下属各个企业的信息,在网上泛滥,让很多的骗子借着这些信息过去行骗,或者进行更加恶劣的行为,我们有必要保护顾客的所有信息!”
    “而保护信息最好的手段,当然就是将信息给关在笼子里面,除了我们之外,其他任何人都看不到这些信息。”
    “所以我们这么做,是为了保护客户!”麻花藤长大了嘴巴道。
    “当然了,不然呢!”贾老板怂了怂肩膀。
    “那我要求所有的交易,都必须经过我们的中转站,再发给买家和卖家,也是为了方便顾客?”麻花藤又问道。
    “这个是自然的!”贾老板用力的点点头。
    “可是这个怎么可能……”麻花藤呆住了,如果说隐藏信息是为了保护客户的隐私,可是让买家和卖家的货物在运输过程中多经过一道手,白白浪费运输的费用,这怎么又方便客户了呢?
    “这你就不懂了,你知道网络上面什么东西最多吗?”贾老板反问道。
    “不知道……”麻花藤摇摇头。
    “是骗子呀!”贾老板恨铁不成钢的看着麻花藤道“刚才我不就说了吗?网上有人借用正规公司的资料来搞骗局,骗了很多公司的定金!”
    “这是为什么呢?”
    “因为网络没有实名的身份,所有人都隐藏在电子计算机的后面,摆在计算机屏幕上的,都只是一些资料而已,根本见不到真人,这样就给了骗子隐藏自己的绝佳途径!”
    “我问你,假如网络上有人联系你,说他是大千集团的员工,有一批便宜的大千vcd可以卖给你,你信吗?”
    “这个……”麻花藤回味了一下,然后摇摇头,这肯定是不信的。
    然后麻花藤的脑袋里面,灵光一闪,想明白了,贾老板说的名错,网络的安全性和真实性,其实也是淘宝面临的一个最大的问题,很多企业都不敢通过淘宝平台交易,就是害怕交易的安全问题,毕竟谁都不知道电脑另一端的人是谁。
    万一自己花钱买了东西,却得不到货物,或者是质量糟糕,货不对板的东西。
    又或者是自己发了货,却又收不到钱,这就非常的糟糕了。
    事实上在另一个世界,这个问题到2020年也没有解决,淘宝网上面还是有很多骗子的存在,网络交易的可靠性依然没有线下交易那么的靠谱的。
    “所以,我们要成为这个交易的中间商!”贾老板摸着自己的鼻子说道“我们淘宝平台是背靠大千集团,而大千集团又是世界500强企业,一个世界500强企业的下属子公司,当然是不可能是骗子!”
    “所以在买家和卖家进行交易的时候,我们让买家先免费把货发到我们的仓库里面,在确定货物没有问题之后,再让卖家将钱打到我们的账上。最后我们将买家的货发给卖家,再把卖家的钱交给买家,这不就尽善尽美,不存在任何诈骗的可能性了吗?”贾老板微微一笑道。
    这一刻,麻花藤忽然感觉自己整个人都要飞起来了,三言两语之间,刚才还觉得自己是个坑害顾客的货色的麻花藤,忽然感觉,自己简直变成顾客的保护神了!
    “至于最后的竞价排名,这也是非常有必要的。如果单纯依靠低价来排位的话,那就会有很多的小号来捣乱,故意标个1毛2毛钱的,来欺骗顾客,收获流量,这是对顾客的伤害!”
    “只有竞价排名,才能够让有实力的商家排在前面,从而保证货物的质量嘛!”贾老板最后说道,这一刻,贾老板的境界已经在第500层了。

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